Политика за поверителност и защита на личните данни

Тази политика за поверителност и защита на личните данни има за цел да разясни какви данни събираме за Вас и как ги обработваме, когато използвате нашия уебсайт, различни функции на електронния ни магазин и при физически или телефонен контакт с нашата мрежа.

При събирането на тази информация ние действаме като администратор на данни и от закона – Общ регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679), се изисква да Ви предоставим информация за нас, за това как използваме Вашите данни и за правата, които имате върху тях.

Кои сме ние и как да се свържете с нас?

Ние сме „Арома Лайф Цанов ЕООД“. Нашият адрес е гр. Сливен, ул. Георги Сава Раковски No 54 МОЛ: Дочо Цанов. Можете да се свържете с нас на пощенския ни адрес, посочен по-горе, по електронна поща на адрес sales@thenewlab.bg или на телефонен номер 0895004009.

Не се изисква да имаме длъжностно лице по защита на данните, затова всички запитвания относно използването на Вашите лични данни трябва да бъдат адресирани до горепосочените данни за контакт.

Как използваме Вашата информация?

Когато използвате нашия уебсайт

Когато посещавате нашия уебсайт, за да преглеждате нашите продукти и услуги, ние използваме „бисквитки“, за да осигурим функционалността на уебсайта, да събираме полезна информация за посетителите и да подобрим потребителското изживяване. Някои от „бисквитките“ са необходими, за да функционира сайтът, и не изискваме съгласието Ви за тяхното изпращане. За останалите „бисквитки“ винаги ще изискваме Вашето съгласие.

Подробности за политиките на външни доставчици на услуги можете да намерите тук:

Когато се регистрирате и правите заявка за покупка

При регистрация като клиент в нашия електронен магазин е необходимо да предоставите Вашите имена, адрес за доставка, електронна поща, телефон и секретна парола. Тези данни се използват за обработване на поръчки, включително приемане, валидиране, експедиране и фактуриране.

Данните Ви се обработват с оглед на договорните отношения между нас и могат да бъдат разкрити на:

  • Доставчици на куриерски услуги
  • Банкови или разплащателни институции
  • Външни консултанти, при наличие на основателна причина.

Когато се регистрирате за нашия бюлетин

Регистрирайки се за нашия бюлетин, ние искаме Вашето име, фамилия и имейл адрес. Ще поискаме изрично съгласие за изпращане на персонализирана информация, свързана с нашите продукти и услуги. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

Когато изпращате отзив за нас

Използваме предоставената от Вас информация за споделяне на независими мнения за нашите продукти и услуги. Вашето име и съдържанието на отзива могат да бъдат публично показани на нашия уебсайт, но няма да споделяме допълнителни данни с трети страни.

Вашите права като субект на данни

Имате право да:

  • Получите копие от данните, които съхраняваме за Вас.
  • Коригирате или изтриете данните си.
  • Оттеглите съгласието си за обработка на лични данни.

За да упражните тези права, можете да се свържете с нас чрез контактите, посочени по-горе, или чрез онлайн формата на нашия уебсайт.

Как осигуряваме сигурността на Вашите лични данни?

Данните Ви се съхраняват на наши собствени сървъри и са защитени чрез най-съвременни технологии, включително криптиране, защитни стени и физическа охрана на сървърните помещения.

Обновяване на политиката

Ние редовно преглеждаме и актуализираме тази политика. Последната актуализация е от 31.08.2023 г.

Личните Ви данни ще бъдат предоставени на „СПИДИ“ АД за целите на доставката.